교양 1단계 (교양 국어, 교양 국사, 교양 영어, 국민윤리, 사회학개론) 학습강의와 모의고사 강의를 모두 수강할 수 있는 패키지 강의입니다.
· 주의사항
패키지 유의사항
1) 구매하신 강의는 [마이클래스] > [강좌관리] > [단과/패키지강좌] 에서 확인하실 수 있습니다.
2) 결제 후 수강 대기 상태에서 7일이 경과된 시점부터 수강 중인 상태로 변경됩니다.
3) 수강기간 : 기본 90일 + 이번화 독학사 1단계 시험일까지 수강 가능합니다. (무료 연장 혜택)
4) ‘컴활인강수강권’ 쿠폰은 1단계 한달합격 패키지 구매자에 한하여 지급되며, 구매일 기준 3개월 이내에 가입 시 기재하신 이메일로 일괄 지급됩니다.
※ 사용방법 : 해커스자격증 로그인 (pass.Hackers.com) > 우측 퀵 메뉴 > 쿠폰/수강권등록 > 쿠폰번호 입력 후 마이클래스 접속하여 수강
※ 쿠폰 등록기간 : ~22.12.31까지 등록 가능
※ 강의 수강기간 : 쿠폰 등록 후 60일간 수강 가능
5) 무료 ‘모의고사+풀이강의’ 혜택은 해커스독학사 홈페이지 [무료학습] > [무료강의] 에서 다운로드 및 수강하실 수 있습니다.
6) ‘독학사 1단계 초심자 필수 가이드’, ‘해커스 제휴할인쿠폰’은 로그인 후 [공지사항] 에서 다운로드 하실 수 있습니다.
7) ‘전강의 24시간 무료쿠폰’은 신규 회원가입 시 [마이클래스] 에 모든 강의가 즉시 지급되며, 가입시간 기준 24시간 동안 무료 수강하실 수 있습니다.
8) ‘5,000포인트’는 신규 회원가입 시 즉시 지급되며, [마이클래스] > [결제관리] > [포인트내역] 에서 확인하실 수 있습니다.
환불
1. 강의 환불 기준
1) 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 수강한 과목이 없는 경우 : [결제금액 100% ]
2) 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 1강 이상 수강 : [결제금액 - 학습수수료] 환불
3) 결제 및 교재 수령일로부터 7일 경과 후 : 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 ([결제금액-교재비]의 10%) = 환불
※ 학습수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.
※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다.
2. 교재 환불 기준
1) 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능합니다.
2) 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.
- 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우
- 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
3) YES24를 통해 교재 배송을 받으신 경우 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 6,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하여 환불이 불가한 경우 배송비는 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.
4) 날개물류를 통해 교재 배송을 받으신 경우 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 배송비 3,000원을 결제한 회원에게는 반품 배송비 3,000원을 제외, 배송비 지원 혜택을 받은 회원에게는 왕복배송비 6,000원을 제외한 후 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용한 경우에는 배송비 3,000원을 결제한 회원에게는 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액을 제외, 배송비 지원 혜택을 받은 회원에게는 최초 배송비 3,000원과 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액을 제외한 후 환불이 진행됩니다.
3. 환불 금액 지급 기한
1) 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
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4. 환불절차
1) 환불을 원하시는 경우 해커스독학사 고객센터 (1599-3081)으로 전화하시면, 환불 문의 및 신청이 가능합니다.
- 고객센터 운영시간 :월~금 09:00~18:00
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3) 부분환불의 경우 검토 드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
4) 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.
5. 기타 환불 정책과 관련한 유의사항
1) 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.
2) 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
3) 연장기간은 무료 혜택으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.
4) 환불 금액은 반품 신청한 교재의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
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기타 유의사항
1. 강의는 엣지, 크롬, 안드로이드, ios 등 다양한 환경에서 지원되며, 인터넷이 연결된 상태에서만 강의 재생이 가능합니다.
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3. 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
